1. 購買前的方案資訊
正式付款頁會列出今日應付總額、新臺幣幣別、首次使用期間、每次續費金額、續訂頻率、首次續費日期、稅費及方案功能。首次 NT$30 使用 7 天,之後每 28 天 NT$388;首次優惠每個帳戶限用一次。付款前不能僅以政策連結代替必要資訊。
2. 明確同意與付款授權
付款只在使用者確認當次方案並完成必要授權後進行。需要個別同意的事項採清楚、分開的說明,並保留當時的政策版本、報價、同意內容及時間;不預先替使用者勾選額外同意,也不從首次小額付款推定任何未揭露的續費條件。
3. 自動續訂
正式開放後,若未在已告知的續費時間前取消,每 4 週(28 天)續訂並收取 NT$388。週期與日期會明確顯示,台灣介面以台北時間說明。價格或週期變更按法律及契約預先通知,必要時重新取得同意,不追溯改價。
4. 取消方式與生效
登入後至「帳單與訂閱」選擇取消自動續訂,再確認取消。取消停止未來續費,已付款權限保留至畫面顯示的到期時間;依法解除、核准退款或其他合法停止原因另行處理。無法登入時可聯絡 support@qrtavo.com。尚未付費的帳戶不會出現取消按鈕。
5. 扣款失敗與方案變更
付款失敗時會寄送通知,請至帳單頁更新付款方式或完成發卡機構驗證。已付款期限結束後,動態 QR Code 暫停公開使用;收到付款確認後才恢復相應權限。涉及已收取費用卻無法提供服務時,依退款政策與適用法律處理。
6. 立即提供服務與解除權
本服務包含持續託管及更新功能,不會因先生成或下載圖案,就一概認定整個訂閱已履行完畢。若個別內容依法可排除通訊交易解除權,必須先判斷適用性,再取得法律要求的告知及事前同意;一般勾選、政策連結或「數位服務」名稱本身均不足以取代。
7. 訂閱到期與 QR Code
已付款期限到達後,動態短連結、公開內容及文件暫停公開讀取;帳戶仍可登入查看及編輯草稿。重新訂閱後可恢復使用原本的 QR Code。作品不會只因訂閱到期自動刪除,可聯絡客服提出刪除要求。已下載的 Wi-Fi QR 圖案不依賴託管,取消訂閱不會使其失效。
8. 通知與交易紀錄
正式帳戶會依啟用功能提供購買、帳單、付款失敗及取消等必要通知,並保存報價、政策版本、付款授權、交易及訂閱識別碼,以供查詢、對帳和合法爭議處理。紀錄保存依隱私權政策與法定需求,不將客服或取消通知與行銷同意綁定。
9. 退款與使用權限
首次及續費扣款都適用本服務的 7 天退款政策。退款申請針對指定款項,取消針對未來續訂;使用者可同時提出。核准退款時會說明對應付費權限的處理,但不以「尚未停止使用」拖延依法應完成的退款。
10. 客服與契約相對人
本草稿依原專案的營運資料擬定:OptiScale LLC,30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States。是否沿用為 QR Tavo 的正式契約相對人,仍待確認。請透過「聯絡我們」頁面所列的已確認聯絡方式提出申請;客服信箱為 support@qrtavo.com,隱私與法務信箱為 legal@qrtavo.com。正式開放時,付款頁、政策及客服資料應一致,並保留台灣消費者依法享有的權利。